Ошибка передачи тега 1162

Вопрос № 42 (гость № 5)

18.02.2022 20:21 (гость № 5)

После обновления программы 1С Розница, при пробитии чека ККМ у меня выскакивает сообщение "ошибка передачи тега 1162". Что делать? Как ее убрать?

Редактировать Удалить

18.02.2022 20:25 (Админ)

Такая ошибка появляется в том случае, если ваше кассовое оборудование не поддерживает работу с новым форматом фискальных данных ФД 1.2 Для ее устранения требуется обратиться в сервисный центр, который обслуживает ваше кассовое оборудование и сделать перепрошивку кассы.

Редактировать Удалить

23.03.2022 13:16 (гость № 3)

190

А как понять моя касса поддерживает новый формат данных или нет?

Редактировать Удалить

27.03.2022 21:21 (Админ)

227

Если при пробитии чека с маркированной продукцией у вас в чеке печатается буква М+ или М- , то поддерживает.

Редактировать Удалить

03.04.2022 11:56 (гость № 3)

267

У меня обновили программу 1С до последней версии и обновили кассовый аппарат. Но всё равно появляется ошибка 1162. Что не так?

Редактировать Удалить

11.04.2022 17:45 (Админ)

323

Нужно проверить драйвера Кассового оборудования. А также установить обновленную версию компоненты для использования новых драйверов.

Редактировать Удалить

Видео по теме: Еще видео >>>