Возврат алкогольной продукции в магазин

Вопрос № 146 (гость № 3)
14.05.2022 10:26 (гость № 3)
Доброе утро, покупатель вернул алкогольную продукцию, как провести возврат и вернуть марку?
Редактировать Удалить
14.05.2022 10:29 (Админ)
555
Если товар КАЧЕСТВЕННЫЙ, то по закону вернуть его в магазин нельзя - это касается продуктов питания. Однако как мы все знаем ситуации бывают разные, и если РУКОВОДСТВО магазина приняло решение делать возврат, то кто мы такие чтобы возражать.
С чего начать:
1. Проверить действительно ли принесли бутылку проданную в вашем магазине. Проверяем через сайт https://service.fsrar.ru - проверка марок - точно будете знать где бутылка была продана и когда.
2. Если проверку марка прошла нормально, то тогда делаем возврат в вашей программе учета. Для 1С Через РМК -кассира - В верхней панели выбираем "возврат" находим чек по которому прошла продажа, и выбираем его. отсканировать марку с бутылки. пробить чек.
Редактировать Удалить
22.06.2022 09:46 (гость № 10)
1033
Какие документы нужны для возврата алкогольной продукции в магазин?
Редактировать Удалить
26.06.2022 19:06 (Админ)
1072
Чек. Документ подтверждающий, что алкоголь некачественный.
Если на этикетке просрочен срок годности, то соответственно сам алкоголь.
Редактировать Удалить
Видео по теме: Еще видео >>>
В наших группах WhatsApp публикуется важная информация, кейсы, обучающие материалы по ЕГАИС и Честному знаку. Для вступления в группу WhatsApp напишите в личку на номер +7 908 183 63 87 и мы добавим вас в группу.X