При проверке в честном знаке коды маркировки не проходят проверку

1. Обратитесь в техническую поддержку честного знака. Пусть они проверят те коды маркировки, которые нанесены на ваш продукт.
Возможно вы столкнулись с ситуацией, когда товар который вы приобрели промаркирован с использованием тестового контура.
Вот информация с честного знака.

Средства идентификации с кодами маркировки (КМ), эмитированные на продуктивном контуре в ходе эксперимента, являются действующими и в период обязательной маркировки.
Для тестовых заказов КМ рекомендуем использовать демо контур. Тестовый контур предназначен только для тестирования процессов.
КМ