ЕГАИС undefined при добавлении контрагента

Неделю бьемся, один в один ситуация. через утм приходят отказы. техподдержка утм не отвечает

Нашел кто-то решение?

К понедельнику должны починить, там тех. Работы

Уже вторник, а ситуация не меняется

Просто крик души. Функцию сделали, а чтоб работала не сделали...и так кучу хрени на комп надо поставить чтоб это заработало, а оно все равно не работает

У кого-нибудь заработало? Или может кто-то в курсе, когда закончат эти тех.работы???

Не работает, ждём(

В чате писали, что позвонили в рар, и им сказали что еще не починили

Работает уже у кого-нибудь?

Не работает !!!

Не работает.

Не работает!

Не работает!

Такая же ерунда. А при добавлении через УТМ не проходит ИНН ИП, пишет должно быть 10 цифр

Кто-то добился внятного ответа от РАР? Обратную связь игнорируют полностью.

Добрый. С ООО смогли победить, поставили старый утм, добавили кпп по-старому, все прошло.
По ип не получается =(

Добрый день, а что значит старый УТМ. У вас есть ссылка?

До сих пор не работает.

По ООО и через новый УТМ адрес добавляется.

Давайте активно долбать техподдержку, что делать ИП совершенно не ясно

Да, давайте долбить в ТП, чтоб у них загруженность еще больше была и они решали еще дольше. Больше чем у верен, что проблема на стороне ФНС, как раз с 25 числа там какие то сбои у ФНС были

Как долбить? На телефон не дозвониться. Заявка через сайт ФСРАР с пятницы висит не обработаная. Примерно с 25 числа лежали ФНС (не приходили протоколы от них), ФСС (легли проактивы), ну и в ФСРАР лёг функционал добавления точек. Проблема не на стороне ФНС, т.к. сайт ФСРАР.

А сайт ФСРАР куда отправляет контрагента, которого мы добавляем? В ФНС... и полюбому при добавлении контрагента он обращаетсяк базе ФНС и по ЕГРИП ищет инфу, но не назодит ее и дает эту ошибку

Не работает функционал добавления адреса ведения деятельности на сайте egais.ru. В УТМ этот функционал работает. Но там можно добавить адрес только для ООО. Так что явно проблема не в базе ФНС.

Я так понимаю, привязку FSRAR_ID для ИП теперь сделали к коду адреса ФИАС. И на каждую точку ИП теперь нужен свой УТМ и присваивается свой FSRAR_ID. В ЛК ЕГАИС адрес ФИАС ввести нельзя. А вот в УТМ можно. Но только одно НО - для ИП не проходит ИНН на корректность ввода 12 знаков, а УТМ требует 10 (

Из личного кабинета egais.ru скачиваем последний установщик УТМ (если уже установлен, удаляем старый). Последняя версия на 04.10.23. вер. 4.13.292. (silent-setup-4.2.0-b2571). Там исправлено ИНН для ИП 12 знаков (можно вводить). В закладке "Организация", с начала ввести ИНН, потом нажать кнопку "Расширенный поиск" - добавить адрес ИП (адрес добавляется долго, нужно ждать по каждой строке). После добавления адреса нажимаем "Отправить". Внизу появляется Организация и статус. Ждем ответа от ФНС.

Ответ от фнс...неверный огрн

Хотя я ип... е...р... этого казино

Как можно перепутать поля ОГРН и ИНН (риторический вопрос).
Ведь много лет при добавлении контрагента (в лк ЕГАИС) для ввода представлено поле именно ОГРН.
Далее, идет сверка с информационной системой ФНС, которая подразумевает что именно ОГРН ей отправляет ЕГАИС. У меня нет слов. Разделяю все негодования на сайте.

... получая ИНН клиента (вместо ОГРН), ФНС сопоставляет и ,разумеется, делает отказ

Такое впечатление складывается, что ЕГАИС привел на практику студентов-программистов
и на живом примере показывает, как не надо писать программный код.

Отвратительная система работы фсрар! Толкают людей нарушать законодательство. Затянули на себя регулирующую функцию, однако свои функци предоставления государственных услуг не выполняют. Да в дополнение к этому еще и невозможно получить техподдержку по телефону...отвечают девушки операторы которые сами не знают что делать и чем помочь

Я так понимаю, предстоит ждать версию УТМ 4.2.0-b257.. , в которой ответственные (судя по срокам решения проблемы) лица, представляющие ЕГАИС, подправят. Или добавят новое поле ввода (ОГРН) при создании ИП,
или возьмут ОГРН из сертификата, в котором он и записан, чтобы уже произвести верное сопоставление с ФНС.

У кого получится дайте знать) я в режиме ожидания

То же самое! Ни в УТМ, ни в личном кабинете невозможно добавить нового ИП.

Ужасный сервис.
Хоть бы писали на сайте, что есть такая-то проблема, не мучали людей

Все форумы и новости, которые работают с ЕГАИС закрыты.

пока все на месте, неверный огрн пишет

говорят, что через Контур проходит регистрация...кто в курсе?

тоже не можем добавить контрагента уже неделю

вы из техподдержки контура? хотел бы получить инфу из первых рук...я из ТП СБИС

"Подключите торговую точку к ЕГАИС, если торгуете алкоголем. Перед этим нужно будет зарегистрировать точку в личном кабинете на сайте госсистемы."

Вот что контур пишет.
Можно через контур маркет сгенерить rsa, если ИП добавлен, в нашем случае, мы не можем ИП добавить для начала

Похоже придется ждать следующей версии УТМ. Сейчас в ЛК та же b2571

Такая же беда((

Ошибка егрн

Просто нет слов.....какого толкать людей на подвиги если программы и методики не готовы и не опробованы?

У кого-нибудь получилось добавить точку продаж?

пытаемся добавить с начала октября, пишет все ту же ошибку

нет так и не работает, новые не добавляет, еще и у старых слетели точки

Первая регистрация в ЕГАИС и такая беда, подскажите как быть, все готово уже а закупиться не могу(

Может есть альтернатива, через налоговою?
Испробовал все, УТМ вообще бесполезная вещь без RSA ключа(
И организацию там добавить никак не получается.

вы старый удалите утм и рса, скачайте последнюю версию утм, она без действующего рса должна запуститься

УТМ то запускается но, поле ИНН нет возможности отредактировать, и КПП у меня еще нет я ИП и получается все упирается в добавление контрагента, только после добавление возможно будет работать

налоговая уже пару дней как на ТО) тоже ничего не работает))) ЭЦП не продляются, кассы регаются через раз)))

Подскажите у кого-то решилась проблема? Пытаюсь через мчд физлица добавить ИП выходит таже ошибка, в утм организацию не видно через мчд

Вообщем ситуация такая:
Да, раньше эта схема работала, но так как сейчас введена в работу МЧД, то и ИП это тоже касается. Следовательно, нужно выпустить на сотрудника ИП КЭП, сделать на него МЧД и уже работать в УТМ
это ответ официального УДЦ

И через УТМ создавать адрес фактического нахождения заведения, сам пока не пробовал, буду пробовать на себе))))

Как создать адрес, если организацию завести невозможно?

Создал МЧД, а дальше то что с ней делать?))

В УТМ новый, скачаный подтянуть

а если я ИП, который подписывает своей ЭП? зачем мне мчд? У меня проблема с добавлением себя как КА в принципе

Подскажите кто-нибудь нашел решение , не заводится контрагент в лк Егаис ?

По ООО моему, сделал все без проблем, с ИП пока стадии создания ключа, думаю за часик сделаю, отпишу

Какие полномочия надо выдать при оформление МЧД?

росалкогольрег в списке есть, по первым буквам выскачит

Нашел, а где взять файл подписи, при оформление возможно скачать только один файл с МЧД.

Потом подписать ЭЦП руководителя и загрузить в систему

С ИП по-прежнему Undefined

Короче не, не верный ОГРН, причем пишет ИНН вместо ОГРН, это ППЦ, и так и так не получается

ппц

Кто нибудь со своими поставщиками связывался? Чо говорят?

в случае когда ИП и ФЛ один и тот же человек: Контрагента добавить может только ИП (нужна подпись ИП, выданная от ФНС для ЕГАИС) Если Контрагент уже был добавлен, получить RSA-ключ может ФЛ без МЧД. Если ФЛ - это другой человек, в таком случае только через МЧД RSA получаем. Добавить контрагента также может только ИП через домашнюю страницу УТМ с подписью для ЕГАИС
Вот так говорят!!!!

Спасибо за информацию - это от Росалкогольрегулирования официальный ответ?

Вы написали очевидные вещи, вопрос не в этом, а в том что добавить контрагента ИП сейчас НЕ возможно.

Почему???Возможно, по действующей подписи полученной в ФНС, единственный вопрос, ФНС выдаёт ключи для ЕГАИС ? Раньше выдавал

Нет, это АЙТИКОМ
Короче как я понял, и говорят доксы, ИПник идет в ФНС и требует получить ЭЦП для ЕГАИС на рутокене не ниже 2.0, потом заходит, добавляет контрагента, после этого ИПшник формирует на себя ключ как на ФЛ, и в фомирует RSA. Если на доверенного , то через МЧД также. Короче я как ИП сам формирую, потом записываю на все свои точки ключи.
Вы как хотите а я бухать)))))

потом заходит, добавляет контрагента - в этом то и проблема!

А если мчд сделали на другое лицо с правом для егаиса а у самого ИП только простой сертификат на рутокен лайт . как быть? В егаисе ИП скм не регистрировался. Могу ли я физ лицо через мчд зарегить его?

Получать новый на рутокене 2.0

Как теперь настраивать УТМ
Юрлицу для настройки УТМ на каждом подразделении можно использовать:
ЭП физлица с применением машиночитаемой доверенности
ЭП сотрудника с указанием юридического лица, выпущенный не позднее 31.08.2023 г. без применения МЧД, сертификатом можно пользоваться до 31.08.2024 г.

ИП на каждом адресе может использовать только сертификат физического лица с применением машиночитаемой доверенности.

Короче нашим Бухам геморой

Получается для ИП нужно:
Выпустить ЭЦП на физ лицо (Обязательно на рутокен 2.0 или 3.0) рутокен лайт не подойдет!
Выпустить МЧД на это же физ лицо
и только потом добавлять контрагента в ЕГАИС с сертификатом физ лица и доверенностью!
(Я так понимаю,могу ошибаться!)

нет

ИПшник, пиздует в налоговую с рутокеном 2.0, получает ЭЦП на себя с уточнением для ЕГАИС, потом заходит в л/к ЕГАИС, добавляет контрагента (точный адрес нахождения заведения), потом его вытыкает, идет в УДЦ , получает на новом рутокене 2.0 на себя , как на физ.лицо , заходит по нему в л/к ЕГАИС и формирует уже созданый RSA с этим адресом, и кайфует

ты так делал(а)? или это предположение?)

Если контр создан был и отображался в л/к Егаис, физик записывается без проблем, новое ИП не дает создать

Вы пишете глупости, не вводите людей в заблуждение.

Ну ка, а как?

Яж говорю, мои бухи-ра просили на лайте получать, для того чтоб копии делать а не перетыкать постоянно рутокены, они теперь меня сожрут)))

Сначала на 2.0 ФНС чтоб новую точку добавить и далее ЕГАИС на ФЛ, а налоговскую перевыпустить на лайт для бухов.

Получается что в ФНС записывается специальный сертификат для ЕГАИС?
просто раньше берешь рутокен 2.0 и записываешь без всякого уточнения что для Егаиса нужен!

Ну да, надо придти и поставить галочку для ЕГАИС и БУхов, я понял так, уже буду так делать в понедельник

Да нет никаких специальных сертификатов. Уточняют для ЕГАИС для того чтобы не промазать с носителем, бестолковым юзерам.

Да не вопрос толковым юзерам, говорю как дальше поступать, поделись вася, как решил вопрос

На данный момент нет решения для ИП, хватит чушь пороть идиот, иди бухай дальше.

ок Спасибо

У ФНС галочка звучит для инф систем (она же для ЕГАИС) обычно уже знают что нужно на 2.0. писать.

По вопросу зайти в УТМ для добавление точки с Лайта, удивился но сегодня на той-же версии УТМ но скаченной только что, меня пускает и с Лайтом (при условии что только Лайт в ПК), но проблема добавить точку все еще не решена (ошибки те-же) но уже с лайтом на ИП и на ООО зашел в локал:8080

Первый раз слышу что ЛАЙТ пускает в УТМ

Первый раз и есть, подключился к другому клиенту и убедился, (не будем путать пускает настройки УТМ и работу УТМ)

2.0 теперь не выпускают если что)) теперь 3.0, сегодня покупал

Писал выше, повторюсь, чтобы люди здесь не находились в замешательстве после некоторых сообщений выше. ФНС записывает универсальную подпись на руководителя , как и раньше, ездить туда с Рутокен 2.0 (или 3.0) и просить, чтобы записали подпись специально для ЕГАИС - не требуется! К ФНС вопросов нет!
Основная проблема сейчас - с ЕГАИС, которые, выпустив модуль УТМ версии 2571, допустили грубейшие ошибки, перепутав при создании контрагента (ИП) ИНН с ОГРН.
Если в ближайшее время они не поправят лк ЕГАИС в браузере, остается надеяться только на новую, исправленную версию УТМ, чтобы создать контрагента.

Это понятно - но если КЭП для ИП , а не на физлицо позволяет завести контрагента - то это выход, так я понимаю?

ДАВАЙТЕ ПОСТ ЧУТЬ ГРАДИРОВАТЬ! Путаница, все про разное, ситуация разная.
ИП не добавить новую точку, начиналось... в итоге шум, все про свою ситуацию.

Первый раз слышу не пишите, тут много кто давно в теме и все первый раз теперь, лично за месяц с пол сотни отработал, я тут, так как есть то что на стороне госорганов, пробуем и оперативно сообщаем друг другу до того как все станет легко и просто .

Если у кого-то все же есть сомнения по поводу сертификата ФНС, то проверить очень просто.
Подключитесь по удаленке к клиенту (именно ИП), которому делали RSA-сертификат до 1 сентября,
и попробуйте там создать контрагента (в качестве эксперимента) , результат будет отрицательным.
Что говорит именно о текущих проблемах в ЕГАИС.

Подскажите, правильно понял, те у кого есть сертификат ФНС и RSA, то есть уже точка как минимум одна в егаис есть. Правильно понял, при добавлении новой точки не дает результат ?

А так да, это не ФНС, виселы бы заявка ждет подтверждения ФНС.

А понял, вы рекомендуете проверить тем у кого уже есть rsa. Да ?

Да , именно так

Отклик стал быстрей от ФИАС в ЕГАИС по адресам, работают, уже лучше ...

Здесь речь именно про новые ИП, когда невозможно создать контрагента перед записью RSA-сертификата

А как Вы новому ИП сделали RSA если точку не добавили ?

или я не так понял то что выше вы писали.Подключитесь по удаленке к клиенту (именно ИП), которому делали RSA-сертификат до 1 сентября

Я говорил о другом клиенте, их у меня много

В том то и дело, что RSA не запишешь, пока не добавишь контрагента в систему

Вообщем пока имеем то, что новый участник ЕГАИС не может зарегить точку. Ждем и пробуем. Это по ИП.

Да , именно так, речь касается только ИП.

смутило что написали про RSA до 1 сентября, к ним вроде вопросов нет. Ок. с ИП закрыли вопрос, но давайте обмениваться инфой, кто раньше запустит, так как РАР либо вообще не напишет либо очень поздно.

Учитывая , что специалисты ЕГАИС не поправили страничку в браузере в течение полутора недель,
остается только ждать новой версии УТМ. Ничего не придумать здесь.

Это была рекомендация для тех, кто уже создавал RSA ранее

Я правильно понимаю, что даже при наличии КЭП на ИП (на носителе для работы с ЕГАИС) - также невозможно создать контрагента (добавит точку продаж)?

Все верно поняли

Есть кто смог зарегить точку для ООО, для новой точки либо первой точки ?

Сегодня утром отправил запрос на добавление но с ЭП физлица

Вообще похоже что не нужно об этом думать сейчас ))) сегодня на двух ПК смог в настройку зайти с Лайтом,(толку нет что зашел, саму точку то не дало добавить) сейчас на своем даже УТМ не дает установить без носителя 2.0 ))

Не скрою, поначалу я тоже грешил на сертификат ФНС, но когда подключился к другому своему клиенту (ИП),
которому месяца полтора назад записывал RSA без проблем , и попробовал добавить там контрагента, эксперимент не удался.

А ЭП на физлицо было?

на руководителя

Из прочитанного итог - либо ждать пока созреет ФСРАР - либо менять подпись КЭП - как это предлагал гость 652 ?

Я как раз и писал, что дело не в КЭП

При условии , что подпись сделана на руководителя ИП и в ФНС

Ну так вот я и хочу поменять подпись вторую которую выдали как на ФЛ (Для ЕГАИС) - на руководителя ИП и в ФНС

Это для тех, кто считает (считал), что проблема в сертификате ФНС.

то есть это не решит проблему? Мне просто показалось что при запросе на добавление контрагента (организации) - в запрос вшивалась информация из сертификата - и соотвественно если серт от физлица - что-то шло не так

не решит

Повтор.
Я так понимаю, предстоит ждать версию УТМ 4.2.0-b257.. , в которой очень ответственные (судя по срокам решения проблемы) лица, представляющие ЕГАИС, подправят. Или добавят новое поле ввода (ОГРН) при создании ИП, или возьмут ОГРН из сертификата, в котором он и записан, чтобы уже произвести верное сопоставление с ФНС.

Хотелось бы чтобы починили - но ждать нет времени - руководство очень торопит - поэтому думаю поменять ЭП

Хоть какой-то но выход

Хорошо, по другому скажу. У меня есть подпись ИП, изготовленная в ФНС на руководителя. Но это не решает никак текущую общую проблему с ЕГАИС

Спасибо за подробные ответы. Сегодня по другому клиенту также отправил утром запрос в УТМ на добавление организации по ЮЛ......но ЭП было от ФЛ (сотрудника).....и самое интересное, что этот запрос не видно в списке запросов. Написал в ТП, ничего непонятно

Что можно и нельзя с подписью на физлицо - это отдельная тема. Да, возможно, вы правы, потребуется
выпустить подпись на руководителя и в ФНс. Но здесь рассматривается другая, очень серьезная тема -
почему нет никакой реакции со стороны ЕГАИС на протяжении двух недель. Вот это вопрос, так вопрос!

У меня сейчас вопрос именно можно или нет решить вопрос перевыпуском в ФНС подписи на ИП........ почему они не могут решить - это другой вопрос....... очень торопит руководитель

Нет, не решит

Я же объясняю выше, у меня подпись на руководителя ИП и сделана в ФНС, но это не решает проблему.

Там никакого закона о борьбе с пьянством не объявили в Госдуме? :-) Это для разрядки вопрос.

Нет.
Им наоборот нужны налоги, поэтому странно, что так долго делают.

Если кому будет интересно, каждый день я мониторю только две вещи :
1. Возможность создания контрагента в лк через браузер Internet Eхplorer
2. Вышла ли версия УТМ (новее 2571)
Никаких других путей решения проблемы нет.

через УТМ получилось добавить по 12ти значному инн, но пишет не верный ОГРН ? Кто знает в чем дело?

Основная проблема сейчас - с ЕГАИС, которые, выпустив модуль УТМ версии 2571, допустили грубейшие ошибки, перепутав при сопоставлении с ИС ФНС в процессе создания контрагента (ИП) ИНН с ОГРН.
Если в ближайшее время они не поправят лк ЕГАИС в браузере, остается надеяться только на новую, исправленную версию УТМ, чтобы создать контрагента.

Проблема в том, вы можете вписать только ИНН, а системе нужен ОГРН. Ждем обновления УТМ после версии 2571, вероятней всего добавят ещё графу ОГРН.

подскажите, как быть по ЮЛ, я зашел в УТМ через ЭП ФЛ и отправил заявку на добавление, добавится ли контрагент или нужно менять ЭП в ФНС на ЭП от ЮЛ с ЕГАИС?

Если Вы работает по МЧД, то добавить контрагента можете только через УТМ.
Если у вас обычное ЭЦП выданное на сотрудника и получается войти в личный кабинет ЕГАИС, то можно добавить контрагента и так.
На 8.10.2023 вроде бы все починили и можно добавлять контрагентов.

Предстоит ждать версию УТМ 4.2.0-b25.. , в которой очень ответственные (судя по срокам решения проблемы) лица, представляющие ЕГАИС, подправят. Или добавят новое поле ввода (ОГРН) при создании ИП, или возьмут ОГРН из сертификата, в котором он и записан, чтобы уже произвести верное сопоставление с ФНС в процессе добавления ИП.

подскажите, как быть по ЮЛ, я зашел в УТМ через ЭП ФЛ и отправил заявку на добавление, добавится ли контрагент или нужно менять ЭП в ФНС на ЭП от ЮЛ с ЕГАИС?

Добавляется и по ЭП от ФЛ в случае с ООО - решил
Осталось чтобы по ИП также сделали

Ребята зарегистрировал ип как контрагента и получил ключ rsa. Все это сделал через подержку письменно. Описал ошибку после чего запросили данные ип. Инн, юр и факт адреса и id который генерируется при выборе места продажи в утм. После всех манипуляций место осуществления деятельности появилось в утм. На все это потрачено более недели нервов. Но этот способ рабочий. Пишите в поддержку в личном кабинете егаис на вкладке "линия поддержки". Надеюсь помог вам коллеги!

Здравствуйте. У меня тоже тп запросили фио огрн инн адреса. Как предосиавил они самм добавили контрагента, после этого получилост записать рса

(гость 640) +

1. Удаляем УТМ - Полностью с компьютера.
2. Устанавливаем Новый УТМ. Делаем обновление настроек. Возможно придется подождать.
3. Генерация доступа к ЕГАИС - Вводим ИНН
Пробуем.
На 8.10.2023 пробовали такой способ у кого то получилось.

для ИП не работает вместо ОРГН пишет ИНН потому отказ

Обновление настроек крутит уже 40 минут, и, видимо крутить будет до второго пришествия так как без RSA настраивать нечего. А еще мелкософт выпустил обновление на десятку, и теперь в кабинет фсрар не войти даже через эйдж в режиме эксплорера. Зарегал ИП с машины на семёрке.

СПОСОБ НЕ РАБОТАЕТ.
Если очень нужно добавить контрагента, ТО пишим в тех поддержку. Они добавят и после этого можно получить ключ RSA.

Заглянул в ЛК: версия УТМ прежняя 2571, добавление ИП в ЛК по-прежнему undefined. Россия...

А сколько ждать то? Обновление уже больше часа проходит.

В части создания контрагента через лк ЕГАИС и УТМ - изменений нет!
В течение полутора дней сделали контрагента (ИП) через техподдержку ФСРАР, после чего, сегодня же,
записал RSA на ИП.
Не стоит ждать каких-либо обновлений...

Добрый день. Где писали обращение? Через форму обратной связи? Куда потом ответ приходит?

https://service.fsrar.ru/ пункт "Линия поддержки"
Ответы будут там же. Сделали все достаточно оперативно

если написать письмо на почту? Или когда пишешь через форму обратной связи указывать почту? или так ответ будет?

https://service.fsrar.ru/ (пункт меню слева "Линия поддержки")
Ответы будут там же. Сделали все достаточно оперативно

Дайте ссылку , пожалуйста, чтобы написать в тех. поддержку Егаис

на сайте https://service.fsrar.ru/auth/login

Чтобы не терять время, сразу отправляйте информацию, которая им необходима для добавления ИП
ФИО:
ОГРН:
Регион (код):
Юридический адрес:
Фактический адрес:
FiasId:

добрый вечер. У меня не получается пройти по это ссылке. (скопировал и вставил, та же фигня)
в этих делах просто туповат. не могли бы вы описать по подробнее.?

Спасибо.

Все получилось, огонёк)))

Подтверждаю, меня тоже добавили через линию поддержки. Спасибо )

Интересно, а точку по ЮЛ техподдержка добавит ?

Через тех.под. сделал, но по поводу скорости... Почти двое суток делали.

Ребята а через сколько вам добавили контрагента по времени?

Через тех.под. отправил заявку 09.10.23 в 14:32 ответ получил 11.10.23 в 09:20

с 9 утра жду пока не добавили

Меня тоже добавили через линию поддержки (1.5 дня и все готово). Спасибо

Подскажите пожалуйста полный алгартм действий!

Всем добрый Вечер! Контрагент, делал только ИП, ЮР лицо не было возможности, добавляется только через Тех.поддержку, по времени около 1.5 суток.
А вот создание и загрузку МЧД от Юр.лица в реестр доверенностей ФНС с первого раза создал и отправил через ЭДО в 1С Бухгалтерия, без проблем.
Потом соответственно через УТМ записывается RSA с ЭЦП на физ.лицо представителя. Только нужно предварительно на Рутокене удалить все предыдущие!!!!! RSA и Гост сертификаты.

Всем здравствуйте! Отправила сообщение на сайте в разделе "форма обратной связи". Жду ответа
Сразу написала эти данные
ФИО:
ОГРН:
Регион (код):
Юридический адрес:
Фактический адрес:
Надеюсь наш ИП добавят.

Не добавят, нужно еще обязательно указать FiasID, который нужно получить через УТМ, забив фактический адрес.

не ты не прав фиас на сайте налоговой можно выхватить

Не важно где ты его выхватишь, факт в том, что без него тех. поддержка ИП не добавит.

2 или 3 раза писал по форме обратной связи все данные для добавления контрагента. Ответа нет неделю.

тогда наверное надо звонить

может не туда пишешь

сутки решается вопрос

Эти конченные отправляют на service.fsrar.ru типа там напишите что проблема. Вот только туда не попасть Т.К. ип не добавлено

А в чем проблема там зарегистрировать ИП? Для этого нужна только ЭЦП, которая на носителе должна уже быть.

необходимо пройти регистрацию, прежде чем вы сможете зайти по ЭП. Зарегистрируйтесь, укажите ваш адрес ЭП, после этого осуществите вход по ЭП.

По поводу работы техподдержки информационных ресурсов ФСРАР - это ПОЗОРИЩЕ. Уже не один раз приходилось иметь проблемы, ничего не меняется.

Отказ (Некорректно заполнен код региона.)
Посдкажите, кто сталкивался???
Прописка Ростов, торговая точка в Московской области.

Здравствуйте. У нас РЕШИЛАСЬ ПРОБЛЕМА с добавлением организации на портале утм, выдавал некорректный инн ИП.
На сайте федеральная служба по регулированию алкогольного рынка , в линию поддержки пишите обращение! Кратко опишите вашу ситуацию и далее напишите данные ип : ФИО , ОГРИП, ИНН, юридический адрес и код региона , фактический адрес , FIAS ID

FIAS ID можно получить на сайте ФНС https://fias.nalog.ru/

Добрый день! При добавлении точки продаж выходит ошибка "undefined". На портале УТМ ПРОБЛЕМА с добавлением организации , выдавал некорректный инн ИП. Прошу помочь и добавить ИП.
ФИО :
ОГРН:
ИНН :
Регион (код):
Юридический адрес :
Фактический адрес :
FIAS ID :
Пример обращения

Добрый день! А на какую почту отправляли запрос?

А тех поддержка Эвотора посоветовала такой путь:
Решение: запускать УТМ на СТ или ПК сборки 2562. Таким способом можно формировать RSA и заводить контрагента через веб интерфейса УТМа
Инструкция располагается в базе знаний: https://support.evotor.ru/article/67206694-2780-47a3-822f-674acda2b656 (Выпустить RSA сертификат на Эвоторе).
По инструкции выбираете что клиенту нужно, с МЧД или на ИП/ООО.

Актуальная версия УТМ 4.2.0, BuildNumber 2571, настоятельно рекомендуем выполнить обновление - новая версия УТМ в ЛК ЕГАИС, через нее только что добавил точку и записал РСА на ИП.

Да, новый дистрибутив качайте, все заработало, добавляет и записывает.

А через сайт можно добавить точку и контрагента?

Да, новый дистрибутив качайте, все заработало, добавляет и записывает.
не морочьте людям голову, по ип ничего не работает

у меня тоже получилось добавить, ключ на фл, дистрибутив не изменился за неделю, пробовал и через добавить организацию и через добавить место деятельности, какой именно способ помог хз, но почти сразу в лк егаис, в вкладке получить ключ доступа, появилась сточка с ип

Здравствуйте!У кого получилось добавить место деятельности в УТМ для ИП?Поделитесь как...У меня пишет "Ошибка отправки запроса"...Что не так?

через ТП в ЛК ФСРАР

что такое тп

Добрый день, а я сижу и мучаюсь, не получается добавить точку по ИП,как все таки сделать,плиз

Мне сегодня контур сказал пишите в Тех.поддержку ФСРАР.

тоже не получается

Если у кого то получится, то напишите пожалуйста.

Добрый день всем, кто все же добрался до данного форума в надеждах на то, что тут он найдет решение на свой вопрос.
Боюсь вас огорчить, но на данный момент войны с УТМ лично я потратил трое суток если не больше и так ни к чему не пришел. Переустановка разных версий на разные компьютеры не дало никакого результата, просто не добавляется организация и все. Единственное решение на данный вопрос было все таки обратиться в тех. поддержку на сайте https://service.fsrar.ru/ , но для начала нужно предварительно авторизоваться или зарегистрироваться, как в моем в случае. Потом в левой графе у вас будет вкладка "Линия поддержки", где нужно будет составить подробное обращение с объяснением ситуации, можно же сразу ниже указать ИНН, ОГРНИП, АДРЕС МАГАЗИНА, ЮР. АДРЕС, ФИАС ID.
Надеюсь кому-то это поможет)

Удалось добиться у поддержки что нужно делать :

Обращаем Ваше внимание, что для корректной работы УТМ необходимо выполнить все шаги строго последовательно!

1. Очищаете контейнер ключа с помощью утилиты (https://dev.rutoken.ru/display/KB/RU1009)
2. Полностью деинсталлировать УТМ: C:UTMunins000.exe
(Также в случае, если останется корневая папка UTM - ее необходимо также удалить)
3. Скачать дистрибутив УТМ актуальной версии (4.2.0, BuildNumber 2583) из личного кабинета ЕГАИС в разделе "Транспортный модуль"
4. Установить УТМ
5. При необходимости, выполните настройку УТМ в файле конфигурации C:UTMtransporterconftransport.properties
6. Зайти на домашнюю страницу УТМ localhost:8080
7. Перейти во вкладку "Генерация ключа доступа к ЕГАИС" и сформировать ключ доступа к ЕГАИС, следуя указаниям.

Здравствуйте. Поставил последний УТМ пару часов сношался с ним пытаясь получить адрес для ИП, но потом бросил это дело и стал просто ждать. И о ЧУДО, через 3 дня после введения он появился в УТМ. И это не через тех поддержку его добавили. В поддержку я написал с указанием квартиры, а в получении RSA ключа был только номер дома.
В документе, который я увидел в ТГ канале этой группы, было сказано что адрес добавляется в течении 5ти дней.

В итоге решение только через поддержку?