Честный знак не могу войти в личный кабинет

Обычно такая ошибка возникает, когда у вас заканчивается ЭЦП. Проверьте какая электронная подпись установлена на этом компьютере. И еще конечно ознакомьтесь с нашей подробной инструкцией по настройки для входа в личный кабинет.

А у меня вопрос. А что такое токен?

Токен - это устройство для хранения электронной подписи. Выглядит как USB флешка. Токен защищен паролем. В зависимости от того для чего используют электронную подпись которая хранится на токене может иметь несколько уровней защиты.

Я пытаюсь зайти в ЛК честного знака. А он у меня просит регистрацию или выбрать электронный сертификат. А что это вообще такое? И как лучше сделать?

Если вы зарегистрированы в системе честного знака, то нужно выбрать в разделе сертификатов сертификат ЭЦП из установленных на компьютере и затем войти в личный кабинет.
Если не зарегистрированы, то вам так -же нужно выбрать ЭЦП из установленных на компьютере, только не войти, а зарегистрироваться.

Пытаюсь войти в личный кабинет. Выбираю свою ЭЦП. Проходит какое то время и меня выбрасывает со страницы. Что это могло бы быть?

Причин может быть много.
Попробуйте войти в личный кабинет используя другой браузер.
Если ошибка повторится напишите мне в WhatsApp.

Могу ли я зайти в личный кабинет с двух компьютеров одновременно?

Можете, но для этого у вас должны быть 2 электронные подписи.
Если у вас ЭЦП одна, то у вас не получится сделать такое подключение.

Здравствуйте! У меня не получается Поти в личный кабинет честного знака пишет срок действия токена истек хотя ещё не истек. Что делать? Поддержка так и не откликнулась.

Здравствуйте,после продления лицензии не могу войти просит какой то пароль,ЭЦП срок нормальный