ФН не содержит ключ проверки этого КМ

Вопрос № 860 (гость № 459)
28.06.2023 09:06 (гость № 459)
На кассе Viki-Tower (Дримкас) после замены ФН при сканировании обуви выходит ошибка ФН не содержит ключ проверки этого КМ. Нашла ответ что нужно выполнить через сервисную утилиту обновление с сервера ОКП, Сервер ОКП prod01.okp-fn.ru . порт 26101. НО при обновлении вышла ОШИБКА 111 связи с сервером ОКП. Как проверить связь с сервером. Ping и Tracert показывает что связи нет, на маршрутизаторе ограничений нет, прокси сервера нет. КАк провести обновление? спасибо
Редактировать Удалить
28.06.2023 20:12 (Админ)
3153
Лучше всего - это обратиться в техническую поддержку Дримкас.
А еще лучше - это обратиться к тому, кто менял ФН, чтобы он все исправил.
Редактировать Удалить
Видео по теме: Еще видео >>>
В наших группах WhatsApp публикуется важная информация, кейсы, обучающие материалы по ЕГАИС и Честному знаку. Для вступления в группу WhatsApp напишите в личку на номер +7 908 183 63 87 и мы добавим вас в группу.X