Не могу списать слабоалкогольный напиток на кассе Эвотор

Вопрос № 839 (гость № 437)
15.06.2023 17:03 (гость № 437)
Здравствуйте, не могу списать вручную на кассе Эвотор слабоалкогольный напиток (немаркированный). Касса просит отсканировать марку. На пиве и сл/алк напитках нет марок. что делать?
Редактировать Удалить
15.06.2023 22:08 (Админ)
3002
Здравствуйте.
Вы указали в карточке товара, что это акцизный алкоголь.
Зайдите в номенклатуру и поправьте.
тогда должно все проводится.
Редактировать Удалить
20.06.2023 13:32 (гость № 437)
3053
Здравствуйте. Все карточки были проверены первым делом. Везде стоит Немаркированный слабый алкоголь (пиво). А,касса просит отсканировать марку при списании.
Редактировать Удалить
20.06.2023 20:01 (Админ)
3057
А вы случайно не включили маркировку в честном знаке?
Если вдруг включили, то в этом случае также будет требовать отсканировать марку, однако розница начинает отчитываться о реализации маркированной продукции в Честный знак, только в декабре 2023 года.
Редактировать Удалить
28.06.2023 17:09 (гость № 437)
3148
Нет, сама я ничего не включала. Все остальное пиво списывается вручную, только Мистер Лис не хочет.
Редактировать Удалить
28.06.2023 17:31 (гость № 437)
3149
Код вида алкогольной продукции может на это влиять? Перестало списываться, когда код вместо 261 стал 2613. У поставщика уточняла, говорит правильный код. Говорит, что у меня сбой в программе. Но это не единичный сбой. Пришла новая заявка и все то же самое.
Редактировать Удалить
28.06.2023 20:15 (Админ)
3154
Может!
Скорее всего у вас не установлено обновление, которое работает с новыми видами алкогольной продукции. И ваша касса не понимает, что продавать нужно не маркированный алкоголь.
После установки обновления все заработает.
Редактировать Удалить
Видео по теме: Еще видео >>>
В наших группах WhatsApp публикуется важная информация, кейсы, обучающие материалы по ЕГАИС и Честному знаку. Для вступления в группу WhatsApp напишите в личку на номер +7 908 183 63 87 и мы добавим вас в группу.X