Не передаются чеки в честный знак

Вопрос № 642 (гость № 202)

21.12.2022 14:52 (гость № 202)

Нет чеков от ИНН, хотя роль в ГИС МТ "Розница", что это значит?

Редактировать Удалить

21.12.2022 21:32 (Админ)

2239

Не понятен вопрос.
Если вы пробиваете чек на ККТ, с маркированным товаром, и у вас в Честном знаке нет чеков в разделе Документы - Чеки, то нужно проверить:
1. Поддерживает ваша касса работу с маркированным товаром.
2. Заключено ли дополнительное соглашение с ОФД, на передачу данных в честный знак.
3. Проверить передаются ли вообще чеки в ОФД.

Редактировать Удалить

24.07.2023 03:36 (гость № 520)

3265

Здравствуйте! Перестали попадать чеки продаж в ЧЗ. В разделе Документы - Чеки их нет. Но были, значит все налажено и работает. В печатном чеке есть. Приходы в ЛК есть. В чем может быть еще причина и куда обращаться подскажите пожалуйста!

Редактировать Удалить

22.06.2024 16:06 (гость № 1111)

4257

такая же проблема

Редактировать Удалить

08.08.2024 00:50 (гость № 1176)

4290

Тоже самое. Поступали чеки и перестали. В чем проблема?

Редактировать Удалить

Видео по теме: Еще видео >>>