Честный знак отчет по ошибкам

Вопрос № 637 (гость № 190)
15.12.2022 22:25 (гость № 190)
"Повторные продажи у одного продавца более или равно 30 минут","Повторные продажи у одного продавца менее 30 минут", Цена реализации отличается от МРЦ, но не ниже ЕМЦ. Прислал "Честный знак" статистику отклонений . что значит ?
Редактировать Удалить
16.12.2022 12:29 (Админ)
2200
Честный знак говорит, что при реализации товара делаете нарушения.
Для того чтобы получить более точную информацию о нарушениях, как их исправить или предотвратить, потребуется обратиться к их специалистам на линию поддержки через почту.



Потребуется ИНН вашей организации и отчет который вам прислали.
Больше информации я пока не нашла. Единственное, что узнала, что эти отчеты были созданы для контролирующих органов, чтобы увидеть нарушения при реализации маркированных товаров.
Редактировать Удалить
17.12.2022 10:07 (гость № 196)
2204
"Честный знак определяет отклонение в том случае, если фиксирует продажу продукции с кодами маркировки, но при этом эта продукция не введена импортером или производителем в оборот. Производители заказывают коды маркировки, по факту наносят их на продукцию, но не оформляют продажу через электронный документооборот. Такая ситуация нарушает обязательные требования при маркировке товаров."- директор по контрольной деятельности ЦРПТ Антон Гущанский. Я вот что нашёл на просторах интернета, больше нет никакой информации. На днях тоже появились отклонения на сайте чз, что делать дальше неясно!
Редактировать Удалить
17.12.2022 20:59 (Админ)
2210
Верно. Я звонила в тех поддержку честного знака. Мне сказали, что информацию по ошибкам обсуждают только лично с пользователем у которого зафиксировали отклонения.
Я попросила общую информацию, мне отказали.
Редактировать Удалить
21.12.2022 09:24 (гость № 200)
2237
Здравствуйте. Вчера увидели подобные отклонения в ЧЗ. Поддержка прислала типовую инструкцию, в которой толком ничего нет. Как найти эти продажи, по которым выявлены отклонения?
Редактировать Удалить
27.12.2022 09:18 (Админ)
2255
26.12.2022 года честный знак решил, что
откроет бизнесу доступ к информации о допущенных им потенциальных нарушениях

Оператор маркировки "Честный знак" Центр развития перспективных технологий откроет всем зарегистрированным в системе предприятиям и предпринимателям доступ к информации о допущенных ими отклонениях от правил маркировки и оборота товаров. Это следует из письма Минпромторга в адрес Центра развития перспективных технологий.

"В ближайшие дни мы завершим доработку и откроем доступ к этой информации для всех предприятий и предпринимателей, из числа зарегистрированных в системе участников оборота молочной продукции, воды, табака, легпрома, обуви, духов, шин и фотоаппаратов. Среди них более 34 тыс. - производители маркируемых товаров", - пояснил ТАСС директор по контрольно-надзорной деятельности ЦРПТ Антон Гущанский.

Он отметил, что суть этого процесса заключается в помощи легальному бизнесу в сокращении числа ошибок, которые они совершают, и минимизации надзорной нагрузки.

"Это работает как предупреждающие знаки на дорогах о стоящих впереди камерах - бизнес знает, что совершил нарушение, исправляет его до прихода надзорных органов и больше не допускает. Таким образом, снижается и надзорная нагрузка на компании, и повышается качество товаров и услуг для потребителей", - рассказал Гущанский.
Редактировать Удалить
21.12.2022 17:24 (гость № 203)
2238
Аналогичный вопрос! На горячей линии в ЧЗ конкретного ответа не дают.
Редактировать Удалить
27.12.2022 09:18 (Админ)
2256
Я так поняла, что они сами еще не знают, что какая ошибка означает
Редактировать Удалить
21.12.2022 22:04 (гость № 204)
2243
Такая же ситуация! Статистика отклонений с кратким пояснением -товар не зарегистрирован в ГИС ( как так то?) посмотреть развернуто негде, что делать с этим непонятно. Волнуюсь за санкции, малому бизнесу сложно это всё вывезти.
Редактировать Удалить
27.12.2022 09:19 (Админ)
2257
Инструкций нет. Как будет хоть какая то информация поделюсь.
Редактировать Удалить
22.12.2022 16:18 (гость № 206)
2244
по сколько ошибок у вас повылазило за всё время ?
Редактировать Удалить
27.12.2022 09:19 (Админ)
2258
ошибки были и до этого, прото их никто не видел.
Редактировать Удалить
22.12.2022 21:43 (гость № 207)
2246
Лично у нас 655 например, ну это за весь период
Редактировать Удалить
25.12.2022 19:28 (гость № 210)
2250
Получил от Роспотребнадзора "Предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований " за повторную продажу ОДНОЙ пачки масла во время проведенного мониторинга с 23.11.2022 по 23.12.2022! Причем цифры в бесчестном знаке о количестве отклонений за ВЕСЬ СРОК работы у меня значительно меньше (238), чем на скриншоте Роспотребнадзора (343) , который приложили к акту и "предостережению"- откуда у них такие цифры-не понятно, причем ВСЕ отклонения они посчитали только на молочку и за 2,5 года, не смотря на то, что остальные отклонения это бельё и табак!
Теперь ломаю голову КАК могла попасть пачка масла в повторную продажу из другого магазина?
Хотя уже встречался с партией молока, на которой в упаковке 6 шт, на всех 6 шт одинаковая марка!
Редактировать Удалить
27.12.2022 09:30 (Админ)
2259
Напишите в тех поддержку честного знака, приложите все письма, что вам прислали и попросите объяснений.
Как только ваше обращение фиксируют, позвоните в службу поддержки, и подайте жалобу.
В таком случае ваше обращение обязательно рассмотрят и дадут вам внятное объяснение.
Редактировать Удалить
27.12.2022 19:39 (гость № 214)
2260
Получается производитель подделывает марки , если создаётся повторная продажа . Каким боком это рознице выяснять , получаем с оптовых складов они поштучный товар естественно не учитывают . Они партию по УПД присылают , и в этой коробке не весь товар легальный . Когда наконец этот бардак закончится , за штучный получается на рознице ответственность ? И как в 2024 году планируют на всё маркировку вводить , если даже с молочкой такие проблемы .
Редактировать Удалить
28.12.2022 18:17 (Админ)
2263
На самом деле товар может быть легальным.
Такой же бардак был когда табачную продукцию вводили в оборот, и в последующих группах, так же были и не читаемые марки и дубли.
Просто пока производитель научится у себя на производстве наносить коды маркировки пройдет время, а продукцию не выкидывать же.
Вот все и отправляется в розницу.
Редактировать Удалить
30.12.2022 19:10 (гость № 217)
2277
"Продажа товара с КИ, незарегистрированными в ГИС" - отклонения растут как снежный ком - где вина магазина, если в партии товара, часть "типо поддельными марками", но магазин их не наносит и даже проверить их легальность при приемке не может! Почему магазинам вставляют эти отклонения, а не оптовикам и заводам?
Редактировать Удалить
02.01.2023 11:07 (Админ)
2279
Я понимаю ваши возмущения, но данный ресурс с жалобами не работает.
Попробуйте написать в техподдержку честного знака, если вашу проблему не решат, то подать жалобу.
Редактировать Удалить
17.01.2023 10:04 (гость № 235)
2312
Но рознице штрафы за ошибки будут, пока производители учатся наносить коды?
Редактировать Удалить
26.01.2023 15:12 (Админ)
2365
Я пока не встречала ещё организаций, которых бы оштрафовали за ошибки.
Кроме как утверждает тех поддержка честного знака, сам честный знак никого не штрафует и за ошибками не следит. Он только предоставляет данные в контролирующие органы.
Редактировать Удалить
05.01.2023 18:12 (гость № 218)
2283
обращалась в техподдержку, ответили, если коротко, разбирайтесь, мол, сами.
Редактировать Удалить
06.01.2023 22:32 (гость № 219)
2284
Здравствуйте!
Подскажите, есть ли мастера по настройке и проверке удаленно ?
Самой не справиться, ошибки никуда не деваются, наши настройщики настраивают, ничего не меняется.
Редактировать Удалить
08.01.2023 20:43 (Админ)
2286
Добрый день. По какой товарной группе вопрос.
Что конкретно нужно настроить?
Обратитесь сюда,
или по телефону 7 908 183 63 87
Редактировать Удалить
13.01.2023 14:22 (гость № 226)
2307
по молочке и воде, чеки обработаны с ошибкой
Редактировать Удалить
26.01.2023 15:12 (Админ)
2366
Сейчас у всех в отчетах ошибки.
Редактировать Удалить
13.01.2023 14:21 (гость № 226)
2306
при приемке молочной продукции (весовой сыр, половина головы) ЧЗ обнаружил нарушения , предложил проверить повторно и , не успела никуда нажать, как доки с ошибками оказались приняты, нашла я их в ,,табачке,, товар с кривой маркировкой на баланс... табаком пока не торгую, написала в поддержку...
предложили аннулировать и запросить заново корректные доки..
столько ошибок и проблем, лишних действий, почему ЧЗ не блокирует косяки, никто же не захочет принимать кривые накладные.
настолько все недоработано или не для средних умов...
Редактировать Удалить
26.01.2023 15:14 (Админ)
2367
Не доработано.
Еще год два будут всплывать разные косяки. Все таки система достаточно большая, охватывает много аспектов.
Редактировать Удалить
16.01.2023 15:34 (гость № 234)
2311
У меня тоже за весь период выявлено,,, постельное, обувь..продажа товара с КИ не зарегистрирована в ГИС но как такое возможно, если марки свои по остаткам. Это сбой в программе, а отдуваться штрафами ИП.
Редактировать Удалить
17.01.2023 11:41 (гость № 236)
2313
Добрый день.Являемся производителями воды питьевой бутилированной.Выдает отсутствует документ, подтверждающий соответствие ТР ТС / ЕАЭС ,что это за ошибка как ее исправить?
Редактировать Удалить
26.01.2023 15:16 (Админ)
2368
По вашему вопросу обратитесь в тех поддержку честного знака. Вам потребуется скрин ошибки.
Редактировать Удалить
Видео по теме: Еще видео >>>
В наших группах WhatsApp публикуется важная информация, кейсы, обучающие материалы по ЕГАИС и Честному знаку. Для вступления в группу WhatsApp напишите в личку на номер +7 908 183 63 87 и мы добавим вас в группу.X