Приложения честный знак проверка товара

Вопрос № 620 (гость № 170)

30.11.2022 13:55 (гость № 170)

Здравствуйте. Я купила в магазине парфюмерную воду. При сканировании в системе "Честный знак" отображается, что товар проверен, найден в системе маркировки, есть разрешительная документация. Но информации, что товар продан нет. Что это значит?

Редактировать Удалить

01.12.2022 20:39 (Админ)

2164

Вы проверяете приложением системы честный знак?
Скорее всего не корректно работает сама система.
На данный момент запросы в службу поддержи по таким вопросам требуют Фото купленного товара, фото штрих кода, ФИО обращающегося человека.

Редактировать Удалить

05.12.2022 10:46 (гость № 176)

2168

Спасибо за ответ. Я проверяла приложением "Честный знак". Однако, на других товарах в других магазинах приложение работает корректно. И парфюм, который я купила, явная подделка, т.к. запах и стойкость отличается от пробника в магазине.

Редактировать Удалить

08.12.2022 12:50 (Админ)

2177

В приложении "Честный ЗНАК" существует возможность сообщить о выявленном нарушении. В зависимости от типа нарушения информация будет передаваться соответствующим контрольно-надзорным органам, а они в свою очередь будут анализировать результаты и проводить проверки недобросовестных производителей.
Сообщить о нарушениях в рамках проекта "Честный ЗНАК" Вы можете, нажав на поле "Сообщить о нарушении" в нижней части экрана результата сканирования кода маркировки, если обращение касается проверяемого товара.

Редактировать Удалить

Видео по теме: Еще видео >>>