ЕГАИС у ТТН не изменился статус

Вопрос № 489 (гость № 10)
12.09.2022 22:26 (гость № 10)
Клиент нащелкал у себя ТТН в 1С статус: К отмене акта отказа (обрабатывается ЕГАИС) на чек1 Статус: Отказана. Получателем ( ..... ) составлен Акт отказа с номером .... Что делать? Есть смысл руками поправить в 1с статус и попытаться подтвердить? Или переотправка от поставщика?
Редактировать Удалить
13.09.2022 16:00 (Админ)
1718
Нет. Руками в 1С статус не правим, потому, что вы отказались от накладной. И статус Отказано не только в 1С но и в ЕГАИС.
Следовательно вначале нужно поменять статус в ЕГАИС, а уже потом делать исправления в 1С.
В 1С вы можете отозвать акт отказа.
Или как второй вариант - это поставщик пересылает накладную. Только поставщики это делать не любят, потому, что их за каждую ошибку ФСРАР штрафует.
Редактировать Удалить
Видео по теме: Еще видео >>>
В наших группах WhatsApp публикуется важная информация, кейсы, обучающие материалы по ЕГАИС и Честному знаку. Для вступления в группу WhatsApp напишите в личку на номер +7 908 183 63 87 и мы добавим вас в группу.X