Фиксация накладных в ЕГАИС

Вопрос № 400 (гость № 10)

10.08.2022 21:54 (гость № 10)

Накладную по пиву в УТМ отправили 3 числа, тикет что зафиксировано пришло 4 числа. Сейчас РАР к нам с претензиями что мы поздно накладную отправили. Кто нибудь сталкивался? И что делать?

Редактировать Удалить

10.08.2022 21:55 (Админ)

1442

Сначала выяснить почему ТТН зафиксировалась на день позже. ТТН не уходила, например у вашего УТМ не было интернета. Или ТТН не уходила так как не были доступны сервера ЕГАИС. Если из за ЕГАИС можно логи УТМ найти за этот день, там будет написано, что сервера не доступны и попытаться этим объяснить. Но все равно это ваше нарушение, так как у вас машина выехала до фиксации в ЕГАИС. А фиксация это успешный тикет.

Редактировать Удалить

10.08.2022 21:55 (гость № 10)

1443

А откуда они знают когда машина ушла? Может машина 4 числа и ушла.

Редактировать Удалить

10.08.2022 21:56 (Админ)

1444

В ТТН ЕГАИС 2 даты. Дата ТТН и дата отгрузки. Дата отгрузки это и есть дата когда машина выезжает со склада. Раз РАР прислал претензию значит у вас в ТТН дата отгрузки тоже 3 число. Им не важно когда она ушла фактически. Вы заявили, что отгрузили 3-го, а зафиксировали 4-го.

Редактировать Удалить

Видео по теме: Еще видео >>>