Табак подлежит возврату

Вопрос № 342 (гость № 10)
09.07.2022 22:13 (гость № 10)
Я устроилась на работу в продуктовый магазин. Хочу у вас спросить по поводу возврата табака. Разве его можно возвращать от покупателя?
Редактировать Удалить
25.07.2022 09:41 (Админ)
1289
Нет. Табачная продукция относится к тому товару, который не подлежит возврату. Поэтому если покупатель будет настаивать на возврате, то вы можете смело ему отказывать. в этом случае закон на вашей стороне.
Исключение - это товар ненадлежащего качества, или с просроченным сроком годности.
Редактировать Удалить
07.04.2024 11:58 (гость № 1014)
4123
А если кассир, пробил не те сигареты?
Редактировать Удалить
22.10.2024 22:38 (гость № 1265)
4335
То возврат делается сразу и пробивается та пачка которую назвал покупатель
Редактировать Удалить
12.12.2024 19:37 (гость № 1322)
4425
Кассир не это сигарет дал
Редактировать Удалить
25.04.2024 18:40 (гость № 1043)
4175
Вы сигареты с закрытыми глазами покупаете? Или все-таки просто после покупки решили, что хотите другие сигареты? За ваши метания продавец не в ответе.
Редактировать Удалить
09.02.2025 11:27 (гость № 1390)
4468
Я например отвлёкся когда показывала кассир я брал что то у неё с витрины. Сука
Редактировать Удалить
23.02.2025 05:37 (гость № 1405)
4477
Если бы была бутылка водки.. И поменять, то Мы видим... А если сигареты ,то мы осоепли
Редактировать Удалить
23.02.2025 05:37 (гость № 1405)
4478
Если бы была бутылка водки.. И поменять, то Мы видим... А если сигареты ,то мы осоепли
Редактировать Удалить
23.02.2025 05:37 (гость № 1405)
4479
Если бы была бутылка водки.. И поменять, то Мы видим... А если сигареты ,то мы осоепли
Редактировать Удалить
02.05.2024 15:58 (гость № 1048)
4177
Сегодня покупаю сигареты, показывают пачку, говорю да, но нужен блок. Лезу в приложение для оплаты, краем глаза вижу как достают блок, пикают, кладут рядом с кассой вне зоны видимости, оплачиваю и девушка протягивает мне блок других сигарет! Не знаю, где там я металась, но контролировать все действия кассира глупо, не в детском саду. В итоге продавец купила блок нужных, жестоко, предлагала им оставить непробитую коробку, но админ так решила
Редактировать Удалить
18.08.2024 04:33 (гость № 1185)
4292
Похожая ситуация была вчера, так же пробили блок других сигарет. Подмену обнаружила дома. Обменять или вернуть отказываются, хотя есть свидетель который слышал какие сигареты я просила.
Редактировать Удалить
17.12.2024 13:09 (гость № 1327)
4431
А какие вам пробивали , вы не видели ? Поэтому курите , что купили .
Редактировать Удалить
04.12.2024 20:25 (гость № 1308)
4366
Попросил Вишну а дала шоколад, говорит я просил шоколад, аудио видеть не слышно, пачку даже в рукитнеибрал
Редактировать Удалить
30.05.2025 15:07 (гость № 1502)
4534
Точно
Редактировать Удалить
14.03.2025 08:22 (гость № 1425)
4492
Вы тут обсуждаете что нельзя вернуть сигареты. А на закон так и несослались.
Редактировать Удалить
25.05.2025 16:06 (гость № 1499)
4533
Здравствуйте, купила сигареты без акцизной марки. Их можно вернуть? Чек есть.
Редактировать Удалить
12.06.2025 15:12 (гость № 1514)
4541
В 2025г уже выпускают сигареты без марки.В 2024г вышел закон в котором убрали марку
Редактировать Удалить
29.07.2025 17:42 (гость № 1560)
4569
Прикрепите ссылку на закон.
Ничего не изменилось, сигареты - маркированный товар
Редактировать Удалить
03.08.2025 10:13 (гость № 1568)
4572
Закон не назову, но действительно такое есть, мне на работу приходила рассылка, что будут приходить табачка без кодов
Редактировать Удалить
12.09.2025 14:47 (гость № 1602)
4589
Сейчас сигареты проверяются через систему честный знак, установите приложение и сканируйте камерой телефона qr код с пачки или блока, получите всю информацию. Акцизная марка уже не актуальна, её убираю в бумажном виде
Редактировать Удалить
29.07.2025 17:42 (гость № 1560)
4570
Прикрепите ссылку на закон.
Ничего не изменилось, сигареты - маркированный товар
Редактировать Удалить
12.09.2025 20:14 (гость № 1603)
4590
Мне пробили стики не те,я сказала это другие,продавец посмотрела сказала,что название тоже,я по цвету вижу,что не те,кассир сказала,что дизайн изменился,ну и я поверила,мне пробили марку блока,а не каждую пачку,кассир мнк отказала в возврате
Редактировать Удалить
13.09.2025 09:26 (гость № 1605)
4593
Онологичная ситуация, сейчас из магазина попросил блок LD мне пробили блок LM по цвету они похожи я спросил подорожали да говорит, обратно не меняют как так? Продавец хотел свои деньги перевести, мне его просто жалко стало. Что за законы принимают? Парень не курит потому и ошибся. Возмутительно.
Редактировать Удалить
13.09.2025 09:26 (гость № 1605)
4594
Онологичная ситуация, сейчас из магазина попросил блок LD мне пробили блок LM по цвету они похожи я спросил подорожали да говорит, обратно не меняют как так? Продавец хотел свои деньги перевести, мне его просто жалко стало. Что за законы принимают? Парень не курит потому и ошибся. Возмутительно.
Редактировать Удалить
08.10.2025 00:30 (гость № 1630)
4605
Кассир пробила ошибочно не те что просил покупатель, можно ли сразу же оформить возврат и пробить нужную сигарету ?
Редактировать Удалить
Видео по теме: Еще видео >>>
В наших группах WhatsApp публикуется важная информация, кейсы, обучающие материалы по ЕГАИС и Честному знаку. Для вступления в группу WhatsApp напишите в личку на номер +7 908 183 63 87 и мы добавим вас в группу.X