1С ошибка открытия смены

Нужно переустановить драйвера на вашем компьютере. Скорее всего если не отключено автоматическое обновление виндовс, то при установке обновлений драйвера перестали работать.
Для решения вам нужно удалить старые драйвера и установить новые скачанные из центра загрузки.

Я не могу открыть смену. Пишет ошибка открытия смены. Вчера кассир смену забыла закрыть. Что теперь делать?

Скорее всего у вас смена открыта более 24 ч. В этом случае придется смену закрывать отдельно на кассе и отдельно в вашей программе учета. Это то, что касается программы 1С и кассы Атол или Штрих-М.
порядок действий.
1. Закрыть программу 1С.
2. Открыть драйвер кассы и закрыть там смену в ручную.
3. открыть программу 1С. зайти в настройки кассы и отключить ее от оборудования. Выполнить операцию по закрытию смены. После того как сформируется отчет о розничных продажах вернуться в настройки кассы и подключить ее к оборудованию обратно.
4. Открыть смену. Все должно работать.