Код маркировки не выбирается

Вопрос № 280 (гость № 10)

21.06.2022 12:39 (гость № 10)

Так получилось, мы не работали в честном знаке, хотя поставщики нам товар отправляли с марками. Сейчас проводим инвентаризацию и пытаемся то что не списано в честном знаке списать. Столкнулись с такой ситуацией, что в марках коды маркировки есть со статусом "в обороте", а в документ списания подобрать их не получается. Что делать?

Редактировать Удалить

21.06.2022 18:17 (Админ)

1021

Такая ситуация возникла потому, что у вас есть не принятые накладные. Проверьте в списке документов, нет ли у вас там документов, которые приняты с ошибкой например.
Если такая ситуация имеет место быть, то нужно посмотреть что за ошибка, можете ли вы ее устранить самостоятельно. если это сделать не получается, то нужно обратиться в техническую поддержку честного знака. Описать проблему и получить инструкцию.
К сожалению я вам ее дать не смогу, потому, что для каждой ситуации требуются свои действия.

Редактировать Удалить

Видео по теме: Еще видео >>>