ФД больше чем чеков за смену. Почему?

В Z-отчете Количество кассовых документов - это количество чеков, которые пробили за смену. Количество фискальных чеков - это количество чеков, полюс документы о открытии и закрытии смены. Поэтому в Z-отчете будет количество фискальных чеков на 2 больше чем кассовых чеков.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда снимаю Z отчёт, у меня не сходятся количество чеков(наличных и безналичных) может превысить на целый 10 чеков. Почему такая разница?

Так быть не должно.
Какая у вас касса ККМ? Какая у вас программа учета?
Терминал оплаты по безналу привязан к кассе или стоит отдельно?
Вы сами работаете с кассой или у вас работает продавец?
Вы точно уверены, что в программе учета у вас правильно выбирается вид оплаты?