Не начинается проверка на второй странице ЕГАИС

В какой программе учета Вы работаете?
Что не проверяет?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня касса касатка7 в приложении ЕГАИС на кассе приняла кегу с пивом 30л., поставила кегу на кран тоже в приложении на кассе, в л.к. кассы увидела ее и отправила в ч.з, в ч.з. находится в обороте, хотела списать полностью кегу в ЕГАИС, НО КОГДА ВЫБИРАЮ СПИСАНИЕ СО СКЛАДА ДАЛЕЕ РЕАЛИЗАЦИЯ, ПОТОМ + И НЕТ НИКАКОЙ ПРОДУКЦИИ ЧТОБЫ СПИСАТЬ , В СПРАВОЧНИКЕ ТОЖЕ НЕТ, ЧТО ДЕЛАТЬ? ЗАПРОСИЛА В ЕГАИС ПОВТОРНО НАПИСАЛО 1 ДОКУМЕНТ НО ЕГО НЕТ