Список всех вопросов - Страница № 2

Честный знак ошибка 06
Вопрос № 614 (гость № 166) Раздел : ЧестныйЗнак
26.11.2022 09:46 Ответов : 2
Перейти
Добрый день, в документе вывод из оборота в ЧЗ показывает, что документ обработан с ошибкой "06", т.е я когда вводила GTIN в ручную сделала ошибку в одной цифре. Как исправить ошибку?
Покупатель не подтвердил ТТН что будет продавцу
Вопрос № 613 (гость № 164) Раздел : ЕГАИС
25.11.2022 02:21 Ответов : 1
Перейти
Возникла ситуация покупатель не подтвердил ТТН в ЕГАИС. Что грозит продавцу?
ЕГАИС рассчитать статус
Вопрос № 612 (гость № 163) Раздел : ЕГАИС
24.11.2022 11:11 Ответов : 1
Перейти
Здравствуйте. Подскажите как в протоколе обмена с ЕГАИС рассчитать статус?
Что делать с молочным остатками которые не снимались
Вопрос № 611 (гость № 162) Раздел : ЧЗ.Молоко
24.11.2022 07:39 Ответов : 2
Перейти
Добрый день, розничная торговля, УПД принимали с 01.09.22 но по чекам в ЧЗ молочка не снималалась по причине, сканер был не подходящий, поменяли сканер, сейчас все работает, что делать с молочным остатками, которые не снимались?
Почему лекарства не вывели из оборота
Вопрос № 610 (гость № 161) Раздел : Прочее
24.11.2022 03:07 Ответов : 1
Перейти
Добрый вечер! Подскажите, покупала лекарства в аптеке (несколько раз за последний месяц), но в приложении Честный знак не появилась надпись, что товар продан. Хотя раньше всегда проверяла и было указано о продаже. Получается, что его не вывели из оборота. Хотя чеки с наименованием есть, товар был пробит. В чем может быть причина? Контрафакт?
ГИС МТ товар не найден
Вопрос № 609 (гость № 147) Раздел : ЧестныйЗнак
22.11.2022 15:10 Ответов : 5
Перейти
В ГИС МТ возникла проблема при ручном выводе из оборота маркированной продукции. До этого все работало без перебоев. Пишет, что "Указанный товар не найден. Убедитесь, что карточка товара опубликована в национальном каталоге". В чем может быть проблема?
Честный знак как вернуть деньги с баланса
Вопрос № 608 (гость № 159) Раздел : ЧестныйЗнак
22.11.2022 14:41 Ответов : 1
Перейти
Как вернуть в честном знаке деньги с баланса
Первичный документ в выводе из оборота
Вопрос № 607 (гость № 158) Раздел : ЧестныйЗнак
22.11.2022 10:48 Ответов : 1
Перейти
Добрый день. При ручном выводе товара из оборота на платформе Гис МТ есть ограничение по количеству марок в одном документе,- 80км. Означает ли это, что в одном документе списания можно добавлять продукцию из разных первичных документов?
Как удалить продукцию из честного знака
Вопрос № 606 (гость № 147) Раздел : ЧестныйЗнак
21.11.2022 23:45 Ответов : 2
Перейти
Как из честного знака удалить продукцию, которую уже не используешь (не актуальную)? Чтобы не висела в национальном каталоге. Спасибо
Пересорт ЕГАИС
Вопрос № 605 (гость № 10) Раздел : ЕГАИС.Пиво
21.11.2022 10:37 Ответов : 1
Перейти
У нас в магазине образовался "пересорт" по пиву. В самой базе Это все Балтика 7, а в ЕГАИС это разные производители. Можете подсказать, как решить такую проблему? И как ее избежать в будущем?
1 2 3 4 5 6 7 ...62
В наших группах WhatsApp публикуется важная информация, кейсы, обучающие материалы по ЕГАИС и Честному знаку. Для вступления в группу WhatsApp напишите в личку на номер +7 908 183 63 87 и мы добавим вас в группу.X